Für den AMAG Family Day verantwortete Adcom das Event- und Gästemanagement und unterstützte die Umsetzung und Weiterentwicklung einer AMAG-internen digitalen Plattform, die auf die Anforderungen des Family Days zugeschnitten wurde. Bereits vor dem Event bildete das Tool zentrale Prozesse des Gästemanagements ab. Teilnehmende konnten sich registrieren, Familienmitglieder erfassen und ihre persönlichen Tickets verwalten. Die Kommunikation wurde dreisprachig umgesetzt und ermöglichte eine zentrale Begleitung der Gäste bis zum Veranstaltungstag. Auch vor Ort unterstützte die Plattform das Besuchererlebnis. Eine interaktive 3D-Map erleichterte die Orientierung auf dem Gelände, während ein digitales Kreuzworträtsel und eine Schnitzeljagd zusätzliche Möglichkeiten zur Interaktion boten. Für die angebotenen Probefahrten stellte Adcom zudem Car-Explainer bereit, welche die Gäste betreuten und die Abläufe rund um die Fahrerlebnisse unterstützten. So verband das Projekt Eventmanagement und persönliche Betreuung mit einer kundenspezifischen digitalen Lösung für Administration, Orientierung und Aktivierung.